• Con más de 5.500 posiciones en el mundo dedicadas a la gestión de impagos, Atento aportó su expertirse en la primera edición celebrada en España de este Congreso que ya se desarrolló con éxito en diferentes países de Latinoamérica.
• Mariano Castaños y Javier de Pablo, Director de Negocio Telefónica Empresas y Gerente de Recobros de Atento España respectivamente, moderaron las sesiones “La problemática de las hipotecas” y “Decisiones inteligentes para carteras banca de particulares”.

Madrid, 6 de noviembre de 2009. Atento España, empresa especializada en la prestación de servicios integrales de atención a las empresas y sus consumidores y/o usuarios a través de contact centers, ha participado como socio local en la primera edición del Congreso Nacional de Crédito y Recobro celebrada en nuestro país bajo el epígrafe “Re-aprendiendo el camino del Crédito”.

El Congreso, que tuvo lugar los días 4 y 5 de noviembre en el hotel Meliá Castilla de Madrid, contó con cerca de medio millar de asistentes, todos ellos figuras destacadas del ámbito de Recobros del mercado español. Durante estas dos jornadas, se puso de manifiesto la suma relevancia que ha adquirido esta línea de negocio como consecuencia del incremento de los índices de morosidad, fenómeno que ha alcanzado gran madurez en mercados como el latinoamericano, lugar de origen de la empresa organizadora del evento CMS (Credit Management Solutions).

Mariano Castaños, Director de Negocio Telefónica Empresas de Atento España, participó como coordinador en la charla del día 4 “La gestión de recobro de crédito garantizados y créditos al consumo en México”, mientras que Javier de Pablo, Gerente de Recobros, moderó la sesión del jueves “La experiencia en gestión de recobro de hipotecas en épocas de crisis”. Además, los expertos en Recobro de Atento estuvieron presentes durante todo el Congreso en el stand principal número 1 de la zona Comercial.

“Este primer Congreso de Crédito y Recobro celebrado en nuestro país ha supuesto para Atento España una magnífica oportunidad de presentar al mercado la evolución y madurez que ha adquirido nuestra Solución de Cobro Inteligente. Ya habíamos colaborado como Grupo en ediciones anteriores de este Congreso celebradas en Latinoamérica, por lo que decidimos actuar como socio local de la empresa organizadora para aunar esfuerzos y dotar de la máxima calidad los contenidos tratados durante estas jornadas”, declara Mariano Castaños.