Premios y reconocimientos
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Balanced Scorecard Hall Of Fame, la única empresa de su sector en el mundo en obtener este reconocimiento.
- Great Place To Work en Argentina, Centro-América, El Salvador, Guatemala, México, Perú, Puerto Rico y Uruguay.
- Premio Amauta, de la Asociación de Marketing Directo de Latinoamérica, conquistado por las operaciones de Argentina, Brasil, Chile, El Salvador, México y Venezuela.
- Certificado ESR® 2009 de Empresa Socialmente Responsable, del Centro Mexicano para la Filantropía (CEMEFI) y la Alianza por la Responsabilidad Social (AliaRSE), conquistado por Atento en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, El Salvador, Guatemala, México, Puerto Rico, Perú y Venezuela.
- Responsabilidad Social y Empresarial por el Trabajo Decente - reconocimiento dado por el Ministerio de Trabajo de Argentina.
- Mayor empleador privado de Brasil, reconocido por la publicación Exame Melhores e Maiores.
- Empresa más confiable de su sector en Brasil, según encuesta realizada por InfoExame.
- Premio Mejores Prácticas de RSE (Responsabilidad Social Empresarial), organizada por el CEMEFI (Centro Mexicano para la Filantropía), conquistado por Atento Argentina y Atento México en las categorías de Aplicación de la Responsabilidad Social Empresarial en la Cadena de Valor y Calidad de Vida en la Empresa respectivamente.
- Premio Nacional de la Calidad 2007, conquistado por Atento Marruecos - la única empresa de su sector en el país en obtener este reconocimiento.
- Premio ABEMD 2009, como ‘Agencia del Año e El Mejor de los Mejores', con el caso "Acceso Ford para clientes realmente especiales".
- Las Plataformas de Atento cuentan con el Certificado ISO 9001 2000.
- Champions of the Decade Award, de la publicación "Consumidor Moderno", recibido por Atento Brasil en reconocimiento por una década de excelencia en en servicios de atención prestados por la empresa.
- T-mobile USA Voice of the Customer reconoció Atento Puerto Rico cómo la empresa número 1 en su ranking.
- Utiliza el COPC (Customer Operation Performance) como Sistema de Gestión para detentar los mejores Contact Centers del mundo.
- Y Seis Sigma como la metodología para mejora del desempeño de sus productos y procesos, además del aumento de la satisfacción de los clientes.
