Datos corporativos relativos a 2009

• Ingresos: 1.323 millones de Euros.
• Desde el año 2000, Grupo Atento multiplicó por tres el número de empleados, pasando de 40.324 a 132.499 y hoy es uno de los principales empleadores en los países en que actúa.  
• Realiza más de seis millones de horas de cursos de formación al año.
• Atento gestiona operaciones en todos los niveles de complejidad y tamaño, manteniendo siempre la coherencia con su estrategia de diferenciación y fuerte foco en la calidad y satisfacción de sus clientes.
• Atento atiende a más de 400 clientes de diversos sectores en todo el mundo.
• Gracias a su estrategia de diferenciación, Atento conquistó en 2007 el Balanced Scorecard Hall of Fame, la primera y única empresa de su sector en el mundo en obtenerlo.
• Atento es Great Place To Work en Argentina, El Salvador, Guatemala, México, Perú, Puerto Rico y Uruguay.
• Además de 95 Plataformas en 15 países, Atento cuenta con operaciones en estructuras de sus clientes, profesionales de campo y oficinas comerciales en Estados Unidos y Francia.
• 66.700 es el número de puestos de atención construidos en el Grupo.
• Las Plataformas de Atento cuentan con el Certificado ISO 9001 2000.
• Utiliza el COPC (Customer Operation Performance) como Sistema de Gestión para detentar los mejores Contact Centers del mundo.
• Y Seis Sigma como la metodología para mejora del desempeño de sus productos y procesos, además del aumento de la satisfacción de los clientes.
• Atento es la tercera mayor empresa de Contact Center del mundo.
• Es líder en los países de habla hispano y portuguesa.